Preise in der Preisliste:

Alle angegebenen Preise sind inkl. 20% Mehrwertsteuer und gelten bis zum Erscheinen der neuen Preisliste.

Porto, Verpackung, Nachnahmegebühr:

Für Porto, Verpackung und Nachnahmegebühr berechnen wir die jeweiligen Selbstkosten pro Lieferung.

Lieferzeit:

Eingehende Aufträge werden durchschnittlich innerhalb von ca. 10 Werktagen bearbeitet und zurückgesandt. Eine Ausnahme bilden die Monate Dezember und Jänner, – hier kann die Lieferzeit aufgrund der hohen Zahl an Auftragseingängen bis zu 30 Werktage (ab Auftragseingang bei uns) betragen.

Expressbearbeitung:

Wenn am Auftragsformular oder am Begleitschreiben (z.B. Brief, Lieferschein usw.) ausdrücklich „Expressbearbeitung“ angekreuzt oder vermerkt ist, so wird Ihr Auftrag vorgereiht und Sie haben den erledigten Auftrag spätestens vier Werktage nach Eingang bei uns schon wieder im Haus. Für die Expressbearbeitung berechnen wir aufgrund des uns daraus entstehenden Mehraufwandes einen Aufpreis von 30% des Auftragswertes, mindestens jedoch € 18,00.

Handlingkosten-Berechnung:

Wenn unverwendbares Material eingesandt wird, – z.B. wenn Videokassetten leer (unbespielt), schwer beschädigt oder stark verunreinigt sind, – oder wenn z.B. Schmalfilme noch unentwickelt oder in unbrauchbarem Zustand eingesandt werden, – so werden bei Rücksendung des Auftrags Handling-Kosten (= administrative Arbeitskosten, Personalkosten für die genaue Durchsicht, Prüfung und Bewertung des Materials sowie Porto und Verpackung für die Auftragsrücksendung) berechnet.

Pro eingesandter nicht digitalisierbarer Videokassette berechnen wir für den Personalzeitaufwand zur genauen Prüfung jeweils Euro 5,40 an Handlingkosten.

Bei einer unbearbeiteten Rücksendung eines gesamten Auftrags berechnen wir Euro 18,00 an Handling-Kosten.

Wenn schadhafte Videokassetten mit dem ausdrücklich vermerkten Wunsch zur Reparatur eingesandt werden, so wird diese Reparatur (falls noch möglich) durchgeführt. Dabei entstehen natürlich keine zusätzlichen Handling-Kosten.

Qualität:

Wir garantieren bestmögliche Digitalisierungsqualität mit Geld-zurück-Garantie. Der Kunde erhält sein Geld zurück, wenn ein anderes Unternehmen vom selben Ausgangsmaterial eine bessere Digitalisierungsqualität liefern kann.

Lieferungen ins Ausland:

Sind problemlos möglich, die Bezahlung erfolgt jedoch ausschließlich per Vorauskasse. Sobald der Auftrag fertig bearbeitet ist, werden dem Kunden die Rechnungssumme und die Kontodaten mitgeteilt (bitte dazu bei Auftragseinsendung unbedingt die e-mail Adresse oder Telefonnummer angeben). Am Tag des Kontoeingangs geht die Sendung frei im versicherten Paket raus.

Wir garantieren nicht:

• für Reihenfolge, Seiten- oder Lagerichtigkeit bei zu überspielenden Dias, wenn diese nicht korrekt im Magazin eingeordnet oder lose eingesandt werden.
• für die richtige Reihenfolge von zu digitalisierenden Einheiten, wenn diese nicht leicht ersichtlich und gut lesbar nummeriert (bei  1  beginnend) eingesandt werden.

Bei Verlust oder Beschädigung:

beigestellten Materials haften wir nur bis zur Höhe des Grundmaterial-Neupreises, – nicht für Inhalt oder ideellen Wert.

Wir haften nicht:

für eventuelle Schäden an Geräten, welche nach Weiterverwendung eines geklebten oder instandgesetzten Videobandes in irgendeiner Form entstanden sind. Vor einer Weiterverwendung eines geklebten Videobandes raten wir ausdrücklich ab.

Der Kunde haftet alleine:

für den gegebenenfalls notwendigen Erwerb allfälliger urheber- und leistungsschutzrechtlicher Nutzungsbewilligungen für beigestelltes Material und gewünschte Überspielungen. Urheberrechtlich geschütztes Material müssen wir unbearbeitet zurücksenden.

Schmalfilm-Abtastungen:

Kontinuierliche Film-Druckluftreinigung und ständige manuelle Farb-, Kontrast-, Helligkeits-, Schärfe-, Bildausschnitt- und Tonüberwachung bzw. -korrektur werden bei uns obligat und ohne Aufpreis von speziell dafür eingesetzten Technikern durchgeführt! Die Abtastung erfolgt bestmöglich hochauflösend und flimmerfrei. Wir erreichen dadurch eine garantiert unschlagbare Überspielqualität.

Scannen von Dias auf USB-Stick oder DVD:

Es können nur gerahmte KB-Dias in der üblichen Größe 36 x 24 mm in üblichen Rahmen 50 x 50 mm bearbeitet werden. Die Dias sollten nach Möglichkeit in einem Magazin, jeweils ordnungsgemäß „auf dem Kopf stehend“ eingeordnet (wie man sie auch im Projektor verwendet), eingesandt werden. Eventuell seitenverkehrt in das Magazin eingeordnete Dias sind von uns nicht als solche erkennbar, daher ist unsererseits keine Garantie für seitenrichtiges oder lagerichtiges Scannen der Dias möglich. Auch bei lose (nicht im Magazin) eingesandten Dias können wir natürlich keinerlei Garantie für richtige Reihenfolge sowie seiten- oder lagerichtige Speicherung gewähren.